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Wie können wir Sie erreichen?

Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Wir klären Ihren Fall und offene Fragen anschließend per E-Mail mit Ihnen.

Mit dem Absenden bitten Sie uns, Sie zu Ihrer Anfrage per E-Mail zu kontaktieren. Hinweise dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Notfall

Kammerjäger-Notdienst: was jetzt hilft

Ein Notfall in der Schädlingsbekämpfung ist eine Lage, die sich ohne Eingriff innerhalb weniger Tage verschlechtert oder eine unmittelbare Gefährdung darstellt: Ratten in bewohnten Räumen, ein Nest an einem Zugang, an dem täglich Menschen vorbeimüssen, ein Befall in einer Küche, die Lebensmittel abgibt. Was Sie in dieser Lage selbst tun können, ist begrenzt und steht weiter unten; entscheidend ist, dass jemand mit Sachkunde den Befund erhebt, bevor gehandelt wird.

Das Formular nimmt nur Ihre E-Mail-Adresse auf. Wir klären Ihren Fall anschließend schriftlich mit Ihnen; eine sofortige Antwort, priorisierte Weiterleitung oder kurzfristige Einsatzbereitschaft können wir darüber nicht zusagen. Wenn es dringend ist, warten Sie nicht auf eine Antwort über dieses Formular.

Lagen, die keinen Aufschub vertragen

LageWarum es nicht wartetWas Sie tun könnenWas ein Betrieb üblicherweise macht
Ratten in Wohnräumen, in der Küche oder im TreppenhausRatten nagen an Leitungen und Verpackungen und geben Kot in Bereichen ab, in denen Lebensmittel lagernLebensmittel in dichte Behälter, Müll geschlossen halten, Wasserquellen schließen, Räume nicht selbst behandelnBefund erheben, Zugänge finden, gesicherte Köderstationen setzen, Nachkontrollen vereinbaren
Nest an Haustür, Balkontür, Kellerabgang oder KinderspielflächeDie Flugbahn kreuzt einen Weg, der täglich genutzt wirdBereich absperren, Fenster in Nestnähe schließen, nichts anstrahlen, keine Erschütterung am BauteilArt bestimmen, Schutzstatus klären, bei geschützten Arten den Behördenweg einleiten, sonst entfernen oder umsiedeln
Schaben in einer Küche, die Lebensmittel abgibtDie Lebensmittelüberwachung kann Maßnahmen anordnen, und der Befall breitet sich über Leitungsschächte ausBefund dokumentieren, betroffene Bereiche sperren, nichts selbst besprühenBefallsgrad feststellen, Nachbarbereiche einbeziehen, Behandlung mit Wiederholung und Dokumentation ansetzen
Bettwanzenverdacht im SchlafbereichOhne Behandlung breitet sich der Befall in angrenzende Räume und Möbel ausNichts aus dem Raum in andere Räume tragen, keine Matratze auf den Flur, keine Sprays einsetzenNachweis führen, Verfahren wählen, Vorbereitung der Wohnung erklären, Nachkontrolle planen
Tierkadaver oder starke Verkotung in einem genutzten BereichGeruch und Verunreinigung breiten sich aus, und die Reinigung braucht SchutzausrüstungBereich sperren, lüften, nicht trocken kehren oder saugenFachgerechte Entfernung, Reinigung und Desinfektion, Ursachensuche

Was nach Ihrer Meldung passiert

  1. Wir klären den Fall

    Wir schreiben Ihnen per E-Mail, um offene Fragen und mögliche nächste Schritte zu klären. Das Formular löst keine Weitergabe an Fachbetriebe aus.

  2. Nächste Schritte abstimmen

    Sie entscheiden im weiteren Austausch, welche Angaben Sie machen möchten. Allein durch Ihre E-Mail-Adresse entsteht kein Auftrag.

  3. Befund vor Ort

    Am Objekt wird bestimmt, was tatsächlich vorliegt und wie weit es reicht. Erst danach steht das Verfahren fest — und bei Ratten, Schaben und Bettwanzen auch, wie viele Termine nötig sind.

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Unsicher, ob das bei Ihnen greift?

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Wenn es um einen Menschen geht, ist der Rettungsdienst zuständig

Ein Schädlingsbekämpfer ist für das Objekt da, nicht für eine Person. Bei einer akuten gesundheitlichen Notlage wählen Sie 112 — der Rettungsdienst ist die richtige Stelle, und er ist es sofort.

Ob die Feuerwehr bei einem Insektennest ausrückt, entscheidet die örtliche Leitstelle. Der Notruf ist für Gefahr für Leben und Gesundheit da; eine Nestentfernung ohne eine solche Gefahr ist in der Regel eine Auftragsleistung und keine Aufgabe der Gefahrenabwehr.

Wenn im Haushalt jemand auf Insektenstiche reagiert, sagen Sie das dem Betrieb am Telefon. Für die Terminplanung und die Wahl des Vorgehens ist es wichtig.

Trifft das auf Ihren Fall zu?

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Was in Ihre Meldung gehört

Liste durchgegangen?

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Was wir nicht zusagen

Wir führen keine Einsätze durch. Dieses Portal nimmt Meldungen entgegen und leitet sie weiter; die Arbeit machen Fachbetriebe, mit denen Sie den Vertrag schließen.

Wir nennen keine Reaktionszeit und keine festen Servicezeiten. Wann ein Betrieb übernehmen kann, hängt an seiner Auslastung, an der Entfernung und an der Art des Falls — und diese Auskunft gibt der Betrieb, nicht wir.

Bei Ihnen sieht es anders aus?

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Häufige Fragen

Was kostet ein Notdiensteinsatz?

Den Preis nennt der Betrieb, der den Einsatz übernimmt — die Anfrage über dieses Portal ist für Sie kostenlos. Fragen Sie beim ersten Kontakt nach dem Preis für die Anfahrt, nach der Berechnungsart und danach, ob Zuschläge außerhalb der Geschäftszeiten anfallen. Lassen Sie sich die Antwort per E-Mail geben, bevor jemand kommt.

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